Termini e condizioni del servizio

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È sua responsabilità leggerli periodicamente, in quanto saranno applicabili quelli che sono in vigore al momento di effettuare gli ordini.

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La validità dei Termini e Condizioni, dell'Informativa sulla Privacy e della Politica sui Cookies sarà visualizzata a tempo indeterminato fino a quando non saranno modificati o sostituiti, in tutto o in parte, da altri debitamente pubblicati sul Sito.

Il presente Sito è gestito da Ilybelle di Maerof Ilham, Partita IVA: 03304410800, un marchio dedicato alla cura e al benessere dei capelli. 

TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO DEL SITO WEB

Utilizzo del Sito

L’utente si impegna a utilizzare il sito web in conformità alla legge, alla moralità, all’ordine pubblico e ai presenti Termini di Utilizzo. L’utente si asterrà da:

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Tutti i contenuti presenti sul Sito, inclusi, ma non limitati a, testi, immagini, grafica, loghi, marchi, design, video e software, sono di esclusiva proprietà di Ilybelle o di terze parti autorizzate e sono protetti dalle normative in materia di proprietà intellettuale. Qualsiasi utilizzo non autorizzato sarà perseguito secondo le leggi applicabili.

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Modifiche ai Termini di Utilizzo

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TERMINI E CONDIZIONI DI UTILIZZO DELL’ACQUISTO

Introduzione

Effettuando un ordine attraverso il sito Ilybelle, l’utente accetta i presenti Termini e Condizioni di Vendita, che regolano l’acquisto dei prodotti offerti da Ilybelle. È responsabilità dell’utente leggere attentamente questi termini prima di procedere con qualsiasi ordine.

Prodotti e Disponibilità

Tutti i prodotti offerti sul Sito sono descritti nel modo più accurato possibile. Tuttavia, Ilybelle non garantisce l’assenza di errori nella descrizione, immagini o disponibilità. In caso di mancata disponibilità di un prodotto, Ilybelle informerà tempestivamente l’utente offrendo un rimborso completo o una soluzione alternativa.

Prezzi e Pagamenti

Tutti i prezzi sono indicati in Euro (€) e sono comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione. I costi di spedizione sono calcolati separatamente e comunicati durante il processo di acquisto. Ilybelle si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma tali modifiche non influiranno sugli ordini già confermati.

I pagamenti possono essere effettuati tramite i metodi indicati al momento del checkout. L’utente garantisce di essere autorizzato a utilizzare il metodo di pagamento selezionato.

Procedura di Acquisto

  1. Seleziona il prodotto e aggiungilo al carrello;
  2. Completa il modulo con i dati personali e di spedizione;
  3. Seleziona il metodo di pagamento preferito;
  4. Conferma l’ordine e procedi al pagamento.

Riceverai una email di conferma dell’ordine contenente il riepilogo dei prodotti acquistati, il prezzo totale e i dettagli di spedizione.

Spedizione e Consegna

Ilybelle effettua spedizioni in Italia e in altri Paesi selezionati. I tempi di consegna variano in base alla destinazione e saranno indicati durante il processo d’acquisto. Eventuali ritardi non imputabili a Ilybelle (es. cause di forza maggiore) non daranno diritto a rimborsi o risarcimenti.

Il rischio dei prodotti è a carico del cliente dal momento della consegna. La spedizione dei prodotti acquistati tramite il Sito sarà effettuata tramite un corriere e sarà consegnata entro un periodo indicato sul Sito in base al metodo di spedizione selezionato e, in ogni caso, entro un periodo massimo di trenta (30) giorni di calendario dalla data di ricevimento della Conferma.

Politica di Reso e Rimborso

Se non sei soddisfatto del prodotto ricevuto, hai il diritto di restituirlo entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricezione, purché il prodotto sia integro, non utilizzato e nella confezione originale. Per esercitare il diritto di recesso, invia una comunicazione scritta a info@ilybelle.com.

Una volta ricevuto il prodotto reso e verificata la sua integrità, provvederemo al rimborso entro 14 giorni lavorativi, utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto per l’acquisto. Le spese di reso sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione.

Garanzie Legali

I prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale prevista dalla normativa italiana ed europea, che tutela il consumatore in caso di difetti di conformità. L’utente è tenuto a segnalare eventuali difetti entro 2 mesi dalla scoperta.

Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, esecuzione o risoluzione dei presenti Termini e Condizioni, la competenza territoriale inderogabile è attribuita al Tribunale del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ai sensi dell'articolo 66-bis del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).